[안심패밀리 개인정보취급방침]
본 약관은 아바드(주)(이하 "회사")가 제공하는 안심패밀리(이하 "서비스")는 회원님의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 보호하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다.1. 총 칙
(1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 특정한 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 등의 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그것을 포함합니다)를 말합니다.(2) 회사는 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 취급방침을 통하여 회원의 개인정보에 대한 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등(이하 "취급"이라 합니다)의 제반 사항을 회원에게 고지하고, 회원의 개인정보보호를 위한 회사의 제반 조치에 대하여 알려드립니다.
(3) 회사는 본 개인정보 취급방침을 웹사이트 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
(4) 법령 또는 정부의 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 본 개인정보 취급방침의 내용이 변경될 수 있고, 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 버전 번호 및 개정 일자를 부여하여 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
2. 개인정보의 수집 항목 및 이용목적
[수집항목](1) 회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와, 고객의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위해 다음의 정보를 수집하고 있습니다.
가. 회원 가입정보 : 이름, 이동전화번호, 이메일, 성별, 생년월일
나. 서비스 이용기록, 이용자 상태정보, 불량 이용 기록, 서비스 푸시 수신이력 및 로그, 위치 정보 이력
다. 스마트폰 기기정보 : 단말기 모델명, OS, OS버전
(2) 회사는 이용자의 기본적인 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄 기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
[이용목적]
(1) 기본 서비스 제공
이동전화번호 : 본인 식별 및 회원관리 서비스 및 이벤트 정보 안내 서비스
(2) 서비스 개발 및 회원관리에 활용
제공받는 자: 회사
제공목적: 고객 관리
제공정보: 이동전화번호, 서비스 이용기록, 서비스 푸시 수신이력 및 로그
보유 및 이용기간: 서비스 해지 시점 후 3개월
3. 회사는 다음과 같은 방법으로 회원들의 개인정보를 수집합니다.
(1) 서비스의 회원가입 절차를 통한 가입(2) 서비스 이용과정에서 발생하는 생성정보 수집 및 고객의 동의를 거친 수집을 통한 수집
4. 개인정보 취급에 대한 동의
회사는 회원 가입 시에 회원이 회사의 본 개인정보 취급방침 및 이용약관의 내용에 대해 「동의한다.」 또는 「동의하지 않는다.」로 체크하여 동의에 대한 회원의 의사를 확인할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 회원이「동의한다.」는 의미로 체크하면 개인정보 취급에 대해 동의한 것으로 간주 합니다.5. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
(1) 회원은 회원 가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제고에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 고객센터로 서면, E-mail 등으로 연락하시면 본인 확인 후 회원 탈퇴를 위해 필요한 모든 조치를 취합니다. 동의 철회 및 개인정보 파기 등이 조치에 대해서는 회원 본인에게 직접 통지됩니다.(2) 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의 철회(회원 탈퇴)를 개인정보 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
(1) 회사가 제공하는 위치기반서비스 및 개인위치정보의 보유목적과 기간은 아래와 같습니다.서비스명 | 서비스 내용 및 (보유) 목적 | 개인위치정보 보유기간 |
---|---|---|
안심패밀리 | 보호대상자 위치 및 동선 파악 | 최대 1년 |
(2) 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」제16조제2항에 따라 위치정보 이용·제공사실 확인 자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
(3) 회사는 개인위치정보의 이용 또는 제공목적을 달성한 때에는 제3항의 위치정보 이용·제공사실 확인 자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년간 이를 보유할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기 및 절차 방법
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.(1)파기절차
회원의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라[(6. 개인정보의 보유 및 이용기간) 참조] 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2)파기방법
서면으로 존재하는 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화약약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공
회사는 수집한 개인정보를 (2. 개인정보의 수집 항목 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.(1) 회원에게 개인정보의 제공 사실, 제공받는자의 이용 목적과 제공하는 개인정보 항목, 보유 기간 등을 고지하고 회원의 사전 동의를 받은 경우에만 제공
(2) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령에 의하여 이용 또는 제공이 허용된 경우에 이용 및 제공
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 서비스와 관련하여 개인정보 자동 수집 장치를 설치, 운영하지 않습니다.10. 개인정보 취급의 고지, 또는 통지 방법
(1) 회사가 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제 3자에게 제공하기 위해 회원의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 회원에게 서면, SMS(MMS), 전화, 서비스화면 등에 기재하는 방법으로 이를 통지하고 동의를 얻습니다.(2) 타인에게 회원의 개인정보의 수집, 보관, 처리, 이용, 제공, 관리, 파기 등을 위탁하는 경우에는 서비스 화면의 개인정보취급방침 등을 통하여 공개합니다.
(3) 회사가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병, 상속 등으로 그 권리와 의무를 이전하는 경우, 서면, SMS(MMS) 등을 통해 회원에게 개별적으로 통지 합니다. 다만 회사의 과실 없이 회원님의 연락처를 알지 못하는 경우 서비스 화면에 30일 전에 게시하고, 천재지변을 비롯한 기타 정당한 사유로 인해 서비스화면 게시가 곤란한 경우, 일반 일간 신문(회원이 대부분이 특정지역에 거주하는 경우 그 지역을 보급구역으로 하는 일반 일간 신문으로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 서면, SMS(MMS) 등 기타의 방법에 의한 개별 동지와 갈음합니다.
11. 법정대리인의 권리 및 행사방법
(1) 회사는 14세 미만의 회원의 경우, 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대하여 해당 회원과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제10조에 의한 회원의 권리를 모두 가집니다.(2) 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.
가. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 위치정보사업자등이 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
나. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
다. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
라. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
마. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
바. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
사. 그밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정 대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
12. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리・의무 및 행사방법
(1) 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하“8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
가. 8세 이하의 아동
나. 피성년후견인
다. 「장애인복지법」제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
(2) 제1항에 따른 8세 이하의 아동 등의 보호의무자는 8세 이하의 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.
가. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 「보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률」제3조에 따른 후견인
나. 피성년후견인의 법정대리인
다. 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장
(3) 제1항에 따른 동의를 하고자 하는 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
가. 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
나. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
다. 개인위치정보 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
라. 동의의 연월일
(4) 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 제10조에 의한 회원의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.
13. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
(1) 기술적 대책회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 회원의 개인정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
라. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
(2) 관리적 대책
가. 위와 같은 노력 외에도 회원 스스로도 제 3자에게 개인정보가 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다.
나. 회사는 개인정보 취급직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있으며, 감사위원회의 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다.
13. 개인정보 관리책임자 및 상담, 신고
(1) 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다.(2) 고객의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 연락을 주시기 바랍니다.
개인정보 관리책임자: 박종근 상무
개인정보 관리담당자: 김영태 수석연구원
연락처 : 031-211-7061
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팩스 : 031-215-8136
(3) 개인정보침해에 관한 상담이 필요할 경우 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버 테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
가. 개인정보침해신고센터: 1336 http://www.1336.or.kr
나. 대검찰청 인터넷범죄수사센터: 02-3480-2000 http://www.spo.go.kr
다. 경찰청 사이버테러대응센터: 02-3939-112 http://www.netan.go.kr